חזרה לדף הבית

מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 26 ביולי 2026

מדיניות זו מסבירה איזה מידע עשוי להיאסף במסגרת השימוש באתר ובשירות Sertavo, לאילו מטרות הוא משמש ועם אילו ספקים הוא עשוי להיות משותף.

1. מידע שנמסר לצורך השירות

2. מטרות השימוש במידע

3. נתוני שימוש באתר ו-GoatCounter

האתר משתמש ב-GoatCounter לצורך סטטיסטיקה מצרפית, כגון מספר ביקורים, עמודים שנצפו, מקור הגעה, רוחב מסך, סוג דפדפן ומערכת הפעלה, ומיקום כללי ברמת מדינה או אזור כאשר הוא זמין.

לפי הצהרת GoatCounter, השירות אינו שומר כתובות IP במסד הנתונים, אינו שומר את מחרוזת הדפדפן המלאה, ואינו משתמש בעוגיות, ב-localStorage או במזהה מעקב הנשמר בדפדפן. האתר מכבד את הגדרת Do Not Track כאשר הדפדפן שולח אותה.

לחיצה על כפתור התחלת השאלון עשויה להירשם כאירוע מצרפי בשם "התחלת שאלון בוואטסאפ", כדי למדוד את יעילות האתר. האירוע אינו כולל את תוכן השיחה ב-WhatsApp.

4. שירותים חיצוניים

5. שיתוף מידע

איננו מוכרים מידע אישי. מידע עשוי להימסר לספקי שירות הנחוצים להפעלת השירות, לרשות מוסמכת כאשר קיימת חובה חוקית, או במסגרת הגנה על זכויות משפטיות.

6. שמירה ואבטחה

המידע נשמר למשך הזמן הנדרש למתן השירות, טיפול בפניות, ניהול העסק ועמידה בדרישות הדין. אנו נוקטים אמצעים סבירים לצמצום גישה בלתי מורשית, אך אין מערכת מקוונת שמבטיחה אבטחה מוחלטת.

7. עיון, תיקון ומחיקה

ניתן לפנות בבקשה לעיין במידע אישי שנשמר, לתקנו או לבקש את מחיקתו, והבקשה תטופל בכפוף לדין, לחובות שמירת מסמכים ולצורך לגיטימי בהמשך שמירת מידע מסוים.

8. מידע רגיש

אין למסור במסגרת השאלון מידע רפואי, מספרי זיהוי, פרטי אשראי מלאים או מידע אישי שאינו נחוץ לקבלת השירות. מידע על רגישות לבשמים נמסר מרצונכם לצורך התאמת השירות בלבד ואינו מהווה מידע או ייעוץ רפואי.

9. יצירת קשר

לשאלות או בקשות בנושא פרטיות:

10. שינויים במדיניות

ניתן לעדכן מדיניות זו מעת לעת. תאריך העדכון האחרון יופיע בראש העמוד. שינוי מהותי באופן השימוש במידע יפורסם באופן סביר באתר או במסגרת השירות.